İzmir Asus Laptop Servisi

• Müşterimiz bizimle ön telefon görüşmesi yapar yada whatsapp üzerinden yazı yolu ile teknik servis personelimiz ile irtibata geçer.Bu bilgilendirme sonrasında, bazı durumlarda cihazın teknik servise gelmesine gerek olmadığı bilgisi ile telefon ile yönlendirme yaparak sorunu çözüme ulaştırabiliriz.
  Telefon görüşmesinde size sorulan sorulara ne kadar detaylı cevap alabilirsek, o kadar net olarak ön bilgilendirme imkanımız olur.
• Telefon görüşmesinde bazı durumlarda, arızası olan ilgili laptop modeli için yedek parça desteği olmaya bilir.Üretim tarihi çok eski cihazlar bu tip notebooklar olabilir.Teknik servis personelimiz görüşme esnasında sizden laptop model bilgisini isteyecektir.Bu bilgi ile servis desteği konusu netlik kazanacaktır.
• Teknik servisimize teslim etmeniz gereken laptop , tarafınızda bize ulaştırılma esnasında, şikayetleriniz teslim alma aşamasında ön bilgilendirme ile teslim alınacaktır.
• Sonrasında ilgili laptop ücretsiz arıza tespit süreci tarafımızdan başlatılacaktır.
• Arıza tespitinin sonuçlanmasının ardından, laptop sahibi müşterimiz ile telefon irtibatı kurulacaktır.
• Telefon irtibatında; laptop arızası, onarım süresi, ücreti ve verilecek garanti süresi size net olarak belirtilecektir.
• Onay vermeniz durumda onraım işlemleri başlatılacak, onarım onayı vermemeniz durumunda hiçbir ücret alınmadan tarafınıza geri iade edilmek üzere cihaz hazırlanacaktır.
• Tamir onayı alınan laptop lar, arıza onarımları tamamlandıktan sonra test edilerek, tamir süresi tamamlanacaktır.
• Tamamlanan işlemlerin ardından yine telefon irtibatı kurularak müşterimiz bilgilendirilecek ve teslim ta süresi başlayacaktır.
• Tarafınızdan laptop teslim alınmaya gelindiğinde karşılıklı fiziki ve yazılımsal kontrolleri yapılarak, laptop teslim edilecektir.Bu teslimatın ardından garanti süreci başlayacaktır.

Asus Servis İzmir İşleyiş Şeması – Yukarıda belirtilen durumlar dışında elektronik parçalardan oluşan sistemlerin onarım hizmetlerini sunduğumuz için farklı durumlar ile karşılaşabilinmektedir.Fakat bu tip her durumda müşterimiz bilgilendirilecek ve onay alınmadan hiçbir işlem yapılmayacaktır.

NEDEN LAPTOP BAKIMI GEREKLİ ?

laptop çalışma ısı değerleri her zaman uzun yıllarca kullanım için dikkat edilmesi gereken en önemli konudur.
laptop anakart yapısında bulunan lehimlerin doğru sıcaklıklarda iletkenlik özelliklerini koruyor olması gerekmektedir.Isı değerleri ne kadar normalin üzerinde olur ise deformasyon yaşama olasılıkları o kadar artar.
O nedenle garanti süresi dolan notebookların bakım işlemlerinin aksatılmadan yapılması gerekmektedir.
Notebook bakım işlemi termal macun değişiminden, laptop anakart solüsyon temizliklerine kadar teknik servisimizde detaylı olarak yapılmaktadır.

İzmir Asus laptop -laptop teknik servis EDK Bilgisayar kuruluşudur.